关于业务发展的一些思考

激烈的三季度末工作大作战已经结束，再一次没有完成指标。我现在状态很好，完不成指标也不会心怀内疚，虽然有时候会有点焦躁，但是基本无感那一套pua说辞。我们银行管理层彻底贯彻科学管理概念，希望能够实现以小搏大，有限资源换取无限未来。但是我感觉他们学错了版本，用的是卢德时代的教材。集中权力于上层，连日程管理细节都要通过精细化扣分形式上收，然后通过指标化方式将业务压力和风险压给一线经营人员。我认为这是一种慢性自杀式的管理架构，做事的人不管事，管事的人不做事，大型机构取死之道。

这二十年来，不管业务发展快慢，商业银行言必称“转型”。对公赶超工行，个人干掉招商，一路喊了几十年，能拿得出手的还是工行和招商。这是喊得不够激情还是策划的不够严密？其实都不是，喊着这些口号的银行除了不适合他们自己喊的内容之外，也不存在意愿去支持自己这么搞。经营企业最简单方法的就是结果导向，你有提高效益才作数。最近的名古屋亚运会，只要输的项目，总要提一嘴我们为了锻炼年轻队员，但是看人家赢家的队员也不老啊。

我觉得现阶段要做好商业银行，首先严控资产质量，资产质量对利润的杀伤过于严重，以百分之一的利润率来算，100万不良需要放款新增1亿才能覆盖。但是就这么简单的算术题，很多人视而不见，一谈到发展先计划放几百亿贷款，不然无法体现自己的愚蠢。我说句难听的话，不良贷款谁不会放？如何控制质量的前提是控制放款规模，有人说做大分母实现不良率下降。我直接说这种行为纯纯掩耳盗铃，新增的分母里面又继续带来一大堆潜在不良，这么操作下去，不良越来越多，最后结局只能是大规模剥离。对不良超限机构一律关停整顿，对人员从严整肃，只有这样才能正本清源。

其次摒弃规模谬论，做精细化的业务管理。现在大量的政治任务已经对经营人员思想产生了不良影响。作为商业机构必须摒弃规模大就是厉害的错误思维，这样才能彻底杜绝各种消极伎俩。比如通过花钱买业务的灰色行为。作为金融机构必须当下需要健康安全发展，而不是以规模来迷惑自己和部下，最后规模里面全是沙子。业务量指标只能增加不能减少更是彻头彻尾的骗术，管理层指望通过这种恐吓让一线人员恐惧是徒劳的，一线很快就学会应对，比如我自己。

最后不要迷信管理技术，虽然合理的管理能够提升一定的效率，但是迷信管理能够超常发展类似于巫术崇拜。从统计来看普通人的能力和产出都有平均数，你不可能通过管理压榨让一个员工产出两个员工的效益。如果你现在看到能压榨出来，那么我可以保证，不远的将来这些所谓的产出绝对会给你带来噩梦。无数的历史已经验证了这种模式不可持续，但是人总有一种执念，必须在有限的条件下创造出无限的财富才能算有本事。我不排除这种可能性，但是这种有限成本产出无限效益的情况本来就是极小概率的事情。幻想通过所谓管理实现，跟现实规律对抗，一地鸡毛的景象已经在招手了。